Otázky a odpovědi

Jak Royal Ticket funguje?

S kartou Royal Edinburgh Ticket můžete v Edinburghu zdarma navštívit tři nejznámější památky. Zdarma můžete také využít autobusy Hop-on Hop-off.

Zakupte si kartu Royal Edinburgh Ticket online a ukažte ji v telefonu na výchozím místě prohlídky města. Personál na místě vám rezervuje časový slot na jízdenku Edinburgh Castle. Autobusy můžete využívat po dobu 48 hodin od první jízdy. Ostatní atrakce můžete navštívit kdykoli.

Které atrakce jsou zahrnuty?

Royal Edinburgh Ticket zahrnuje čtyři služby:

• 48 hodin hop-on hop-off autobusem
• Volný vstup na Edinburgh Castle
• Volný vstup na Palace of Holyroodhouse
• Volný vstup na Royal Yacht Britannia

Mohu používat veřejnou dopravu?

Ne, s jízdenkou Royal Edinburgh Ticket nelze používat městskou hromadnou dopravu. Můžete však po dobu 48 hodin využívat autobusy Edinburgh Bus Tours s funkcí hop-on/hop-off.

Ušetřím s jízdenkou peníze?

Ano, pokud využijete všechny výhody Royal Edinburgh Ticket, ušetříte až 18,00 GBP oproti jednotlivým jízdenkám.

Kdy si mám koupit letenku?

Kartu Royal Edinburgh Ticket si můžete zakoupit kdykoli před cestou. I když jste již v Edinburghu, můžete si jízdenku koupit online a uložit ji do telefonu.

Mohu atrakce navštívit kdykoli?

Se vstupenkou můžete kdykoli navštívit Royal Yacht Britannia. Jachta je otevřena od pondělí do neděle. Také Palace of Holyroodhouse můžete navštívit kdykoli během otevírací doby. V úterý a ve středu je palác zavřený (kromě období od července do září). Na Edinburgh Castle obdržíte vstupenku s rezervací časového intervalu. Hrad můžete navštívit pouze v tomto časovém rozmezí.

Existuje Royal Ticket pro děti?

Ano, pro děti ve věku od 5 do 15 let je k dispozici zvýhodněné jízdné Royal Edinburgh Ticket. Děti do 5 let nepotřebují vlastní jízdenku.

Mohu si koupit letenku pro více cestujících?

Ano, v rámci jedné rezervace si můžete koupit libovolný počet Royal Edinburgh Ticket. Po rezervaci můžete jízdenky předat dalším cestujícím nebo je vytisknout.

Mohu nákup zrušit?

Ano, pokud si zakoupíte letadlo Royal Edinburgh Ticket u našeho partnera Tiqets.com, můžete svůj nákup zrušit až do večera před příjezdem. Za tuto službu však budete muset při nákupu zaplatit poplatek.

Jak mohu kontaktovat zákaznický servis?

Máte-li jakékoli dotazy, kontaktujte prosím zákaznický servis Tiqets.com e-mailem (customerservice@tiqets.com), Chat nebo WhatsApp.

Existují alternativy k Royal Ticket?

Na všechny atrakce si můžete zakoupit jednotlivé vstupenky:

• Edinburgh hop-on hop-off bus
• Edinburgh Castle
• Palace of Holyroodhouse
• Royal Yacht Britannia