Spørgsmål og svar

Hvordan fungerer Royal Ticket?

Med Royal Edinburgh Ticket kan du besøge tre af de bedste seværdigheder i Edinburgh gratis. Du kan også benytte hop-on hop-off-busserne gratis.

Køb Royal Edinburgh Ticket online, og vis det på din telefon ved startstedet for byrundturen. Personalet på stedet vil reservere en billet til Edinburgh Castle for dig. Du kan bruge busserne i 48 timer fra den første tur. Du kan besøge de andre attraktioner når som helst.

Hvilke attraktioner er inkluderet?

Royal Edinburgh Ticket omfatter fire fordele:

• 48 timer hop-on/hop-off bus
• Gratis adgang til Edinburgh Castle
• Gratis adgang til Palace of Holyroodhouse
• Gratis adgang til Royal Yacht Britannia

Kan jeg bruge offentlig transport?

Nej, Royal Edinburgh Ticket giver dig ikke mulighed for at benytte byens offentlige transportmidler. Du kan dog køre med Edinburgh Bus Tours hop-on/hop-off-busserne i 48 timer.

Sparer jeg penge med billetten?

Ja, hvis du bruger alle tjenesterne hos Royal Edinburgh Ticket, kan du spare op til £16.00 på individuelle billetter.

Hvornår skal jeg købe billetten?

Du kan købe Royal Edinburgh Ticket når som helst, før du rejser. Hvis du allerede er i Edinburgh, kan du også købe billetten på internettet og gemme den på din telefon.

Kan jeg besøge attraktionerne når som helst?

Du kan besøge Royal Yacht Britannia når som helst med billetten. Yachten er åben fra mandag til søndag. Du kan også besøge Palace of Holyroodhouse når som helst i åbningstiden. Slottet er lukket tirsdag og onsdag (undtagen fra juli til september). For Edinburgh Castle får du en billet med reservation af et tidsrum. Du kan kun besøge paladset i dette tidsrum.

Findes der en Royal Ticket for børn?

Ja, der er en reduceret Royal Edinburgh Ticket for børn mellem 5 og 15 år. Børn under 5 år behøver ikke deres egen billet.

Kan jeg købe en billet til mere end én passager?

Ja, du kan købe så mange Royal Edinburgh Ticket'er, som du vil, i én bookingproces. Når du har booket, kan du sende billetterne videre til andre rejsende eller udskrive dem.

Kan jeg annullere købet?

Ja, hvis du køber Royal Edinburgh Ticket hos vores partner Tiqets.com, kan du annullere købet op til aftenen før din ankomst. Du skal dog betale et gebyr for denne service på købstidspunktet.

Hvordan kan jeg kontakte kundeservice?

Hvis du har spørgsmål, kan du kontakte Tiqets.com kundeservice via e-mail (customerservice@tiqets.com), Chat eller WhatsApp.

Er der alternativer til Royal Ticket?

Du kan købe individuelle billetter til alle attraktionerne:

• Edinburgh hop-on hop-off bus
• Edinburgh Castle
• Palace of Holyroodhouse
• Royal Yacht Britannia