Perguntas e respostas

Como é que o Royal Ticket funciona?

Com o Royal Edinburgh Ticket, pode visitar gratuitamente três das principais atracções de Edimburgo. Também pode utilizar gratuitamente os autocarros hop-on hop-off.

Compre o Royal Edinburgh Ticket online e apresente-o no seu telemóvel no ponto de partida da visita à cidade. O pessoal no local reservar-lhe-á um bilhete para o Edinburgh Castle. Pode utilizar os autocarros durante 48 horas a partir da primeira viagem. Pode visitar as outras atracções em qualquer altura.

Que atracções estão incluídas?

O Royal Edinburgh Ticket inclui quatro prestações:

• 48 horas de autocarro hop-on/hop-off
• Entrada gratuita no Edinburgh Castle
• Entrada gratuita no Palace of Holyroodhouse
• Entrada gratuita no Royal Yacht Britannia

Posso utilizar os transportes públicos?

Não, o Royal Edinburgh Ticket não lhe permite utilizar os transportes públicos da cidade. No entanto, pode utilizar os autocarros hop-on/hop-off do Edinburgh Bus Tours durante 48 horas.

Poupo dinheiro com o bilhete?

Sim, se utilizar todos os serviços do Royal Edinburgh Ticket, poupará pelo menos 12,40 € em comparação com os bilhetes individuais disponíveis online. Se comprar os seus bilhetes no local, estes serão ainda mais caros. A poupança com o Royal Edinburgh Ticket é então ainda maior.

Quando é que devo comprar o bilhete?

Pode comprar o Royal Edinburgh Ticket em qualquer altura antes de viajar. Além disso, se já estiver em Edimburgo, pode comprar o bilhete na Internet e guardá-lo no seu telemóvel.

Posso visitar as atracções em qualquer altura?

Pode visitar o Royal Yacht Britannia em qualquer altura com o seu bilhete. O iate está aberto de segunda a domingo. Pode também visitar o Palace of Holyroodhouse em qualquer altura durante o horário de funcionamento. O palácio está fechado às terças e quartas-feiras (exceto de 21/05/2026 a 14/09/2026). Para o Edinburgh Castle, receberá um bilhete com reserva de horário. Só pode visitar o castelo durante esta faixa horária.

Existe um Royal Ticket para crianças?

Sim, existe um Royal Edinburgh Ticket reduzido para crianças entre os 5 e os 15 anos. As crianças com menos de 5 anos não necessitam de bilhete próprio.

Posso comprar o bilhete para mais do que um passageiro?

Sim, pode comprar tantos Royal Edinburgh Ticket quantos quiser num único processo de reserva. Após a reserva, pode reencaminhar os bilhetes para outros viajantes ou imprimi-los.

Posso cancelar a compra?

Não, o Royal Edinburgh Ticket não é reembolsável. Reserve-o apenas quando as datas da sua viagem forem certas.

Como posso contactar o serviço de apoio ao cliente?

Se tiver alguma dúvida, contacte o serviço de apoio ao cliente da Tiqets.com por correio eletrónico (customerservice@tiqets.com), Chat ou WhatsApp.

Existem alternativas ao Royal Ticket?

É possível comprar bilhetes individuais para todas as atracções:

• Autocarro hop-on hop-off de Edimburgo
• Edinburgh Castle
• Palace of Holyroodhouse
• Royal Yacht Britannia